Mọi thứ bên dưới mô tả cách Doz thực sự hoạt động hiện nay. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, sang trang hỗ trợ hoặc gửi email và chúng tôi sẽ trả lời.
Lời nhắc và thông báo
Lời nhắc Doz có hiện khi iPhone đang Im lặng hoặc Không làm phiền không?
Có, với Doz Pro. Doz Pro bật Cảnh báo quan trọng để lời nhắc dùng thuốc vẫn hiện lên khi iPhone ở chế độ Im lặng hoặc Tập trung. Ở bản miễn phí, lời nhắc là thông báo chuẩn theo cài đặt Im lặng và Tập trung của iPhone. Mọi thứ khác Doz gửi vẫn im lặng và tôn trọng cài đặt thông báo bình thường.
Liều theo bữa ăn sẽ thế nào nếu tôi ăn muộn?
Liều gắn với bữa được lên lịch từ giờ ăn bạn đặt, chứ không phải giờ đồng hồ cố định. Với Doz Pro, đổi giờ ăn sẽ tự dịch chuyển mọi liều gắn với bữa đó: đẩy bữa tối lùi một giờ thì liều sau bữa tối cũng dịch theo.
Điều gì xảy ra nếu tôi quên ghi nhận một liều?
Với Doz Pro, Doz gửi lời nhắc lặp lại sau 5 đến 60 phút, do bạn chọn, và chỉ khi liều vẫn chưa được ghi nhận. Khi bạn ghi nhận, lời nhắc cho liều đó dừng lại.
Doz có báo trước khi tôi hết một loại thuốc không?
Có. Doz đếm từng loại thuốc khi bạn ghi nhận liều và, khi đến mức bạn chọn, hiện cảnh báo sắp hết trong ứng dụng khi vẫn còn viên, để bạn kịp mua thêm trước khi liệu trình bị gián đoạn. Cảnh báo hiện trong Doz chứ không phải thông báo riêng.
Sắp xếp thuốc
Vì sao Doz nhóm thuốc theo đơn thay vì một danh sách phẳng?
Vì đó là cách bác sĩ kê đơn. Mỗi đơn trở thành một thẻ chứa mọi loại thuốc trong đơn, kèm người kê đơn và thời gian liệu trình. Bạn thêm cả đơn trong một luồng và Doz tạo mọi lời nhắc từ đó, nên bạn không phải dựng lại lịch từng viên.
Doz có xử lý thuốc dùng theo chu kỳ, hoặc thay đổi theo múi giờ không?
Có cả hai. Chu kỳ như dùng 21 ngày, nghỉ 7 ngày được hỗ trợ, và khi bạn đổi múi giờ các liều dịch chuyển theo.
Tôi có thể mang thuốc sang từ Apple Health không?
Có, với Doz Pro. Doz đọc các loại thuốc bạn đã theo dõi trong Apple Health (ứng dụng Sức khỏe trên iPhone) và mang sang kèm lịch, nên không phải nhập lại. Các liều trong quá khứ cũng đi theo, và bạn chọn lấy bao xa. Việc nhập là tùy chọn; bạn có thể bỏ qua và thêm thuốc thủ công.
Doz có ghi gì ngược lại vào Apple Health không?
Không. Kết nối chỉ một chiều. Doz đọc từ Apple Health và không bao giờ ghi vào, nên không gì Doz làm thay đổi hồ sơ Health của bạn.
Vì sao tôi không thấy nhập từ Apple Health?
Apple chỉ mở dữ liệu thuốc cho ứng dụng khác từ iOS 26, nên việc nhập cần iOS 26 trở lên. Trên phiên bản cũ hơn, mọi thứ khác trong Doz vẫn hoạt động bình thường và thuốc được thêm thủ công.
Siri và Phím tắt
Tôi có thể hỏi Siri về thuốc trong Doz không?
Có. Hỏi những câu như “Hôm nay tôi cần uống thuốc gì trên Doz”, “Thuốc nào sắp hết trên Doz”, “Tình hình uống thuốc của tôi thế nào trên Doz”, hoặc “Lần cuối tôi uống metformin là khi nào trên Doz”, và Siri trả lời to mà không mở ứng dụng.
Tôi có thể ghi nhận liều bằng Siri thay vì mở ứng dụng không?
Có. Nói “Uống metformin trên Doz”, “Bỏ qua metformin trên Doz”, “Dùng tất cả các liều trên Doz”, “Tôi đã bổ sung metformin trên Doz”, hoặc “Tắt lời nhắc metformin trên Doz”, và Siri xác nhận những gì đã làm.
Vì sao tôi phải nói “trên Doz” thì Siri mới hiểu?
Apple yêu cầu mọi cụm từ ứng dụng đăng ký với Siri phải gồm tên ứng dụng, nên Doz chỉ phản hồi các cụm kết thúc bằng “trên Doz”. Cùng một câu hỏi mà không nêu tên ứng dụng sẽ không đến Doz.
Tôi có cần thiết lập gì để dùng Siri với Doz không?
Không cần thiết lập — các cụm hoạt động ngay khi Doz được cài, trên iOS 17 trở lên. Cài đặt → Siri & Phím tắt liệt kê mọi cụm Doz hiểu, và từ đó bạn cũng có thể tạo Phím tắt riêng hoặc thêm vào Spotlight.
Hỗ trợ Siri miễn phí hay thuộc Doz Pro?
Hỏi về lịch, lượng thuốc, tuân thủ hoặc liều gần nhất là miễn phí. Ghi nhận, bỏ qua, bổ sung thuốc hoặc lưu trữ thuốc bằng giọng nói thuộc Doz Pro, giống các nút tương đương trên Widget và trong thông báo.
Điều gì xảy ra nếu tôi không nêu tên thuốc khi bảo Siri ghi nhận liều?
Siri hỏi bạn muốn loại nào và liệt kê thuốc để chọn, thay vì đoán hoặc ghi nhận nhầm.
Siri có thể nhắc tôi dùng thuốc theo lịch, như Doz làm không?
Không. Siri trả lời câu hỏi và ghi nhận những gì bạn bảo theo yêu cầu; bản thân lời nhắc theo lịch, gồm Cảnh báo quan trọng xuyên chế độ Im lặng và Tập trung, vẫn đến từ Doz trực tiếp, không từ Siri.
Tôi vừa thêm thuốc mới — vì sao Siri chưa nhận ra tên?
Doz cập nhật danh sách tên Siri dùng mỗi khi bạn thêm, sửa hoặc lưu trữ một loại thuốc, nhưng có thể mất vài giây sau khi lưu để Siri nhận thay đổi. Nếu vẫn chưa nhận ra tên, thử lại chốc lát.
Siri có đọc to tên thuốc nơi người khác nghe được không?
Phản hồi của Siri theo cùng hành vi quyền riêng tư như mọi yêu cầu Siri khác trên iPhone — to trên loa, riêng tư qua AirPods, hoặc im lặng dạng chữ, tùy cách bạn thiết lập Siri. Doz không thay đổi hành vi đó.
Tôi có thể dùng Siri để kiểm tra thuốc của người thân, như người tôi chăm sóc không?
Không. Dữ liệu của Doz nằm trên thiết bị của bạn, và trong tài khoản iCloud của bạn nếu bật đồng bộ, nên Siri chỉ biết về thuốc nhập trên iPhone dưới Tài khoản Apple của bạn — không với tới tài khoản hoặc thiết bị riêng của người chăm sóc hay người thân.
Quyền riêng tư và đồng bộ
Tôi có cần tạo tài khoản để dùng Doz không?
Không. Doz không yêu cầu tài khoản hay đăng ký. Không thu thập thông tin cá nhân như tên, email hay số điện thoại.
Dữ liệu thuốc lưu ở đâu, và nhà phát triển có xem được không?
Đơn thuốc, thuốc và lịch liều dùng được lưu cục bộ trên thiết bị. Nếu bạn bật đồng bộ iCloud, dữ liệu chuyển giữa các thiết bị của bạn qua cơ sở dữ liệu CloudKit riêng của Apple, được Apple mã hóa đầu cuối. Nhà phát triển không truy cập được. Chính sách bảo mật nói đầy đủ về điều này.
Doz có hoạt động khi không có mạng không?
Có. Doz hoạt động đầy đủ khi không có mạng. Chỉ cần kết nối nếu bạn muốn dữ liệu đồng bộ giữa các thiết bị qua iCloud.
Làm sao đồng bộ Doz giữa iPhone và iPad?
Bật đồng bộ iCloud và đăng nhập cả hai thiết bị vào cùng Tài khoản Apple. Đồng bộ chạy qua cơ sở dữ liệu CloudKit riêng của Apple, nên dữ liệu không bao giờ đi qua máy chủ của Doz.
Giá và khả năng dùng
Doz có miễn phí không?
Doz tải miễn phí từ App Store. Gói đăng ký tùy chọn tên Doz Pro có sẵn dưới dạng giao dịch trong ứng dụng, do Apple thu phí.
Làm sao hủy gói đăng ký Doz Pro hoặc yêu cầu hoàn tiền?
Hủy hoặc tắt tự gia hạn trong Cài đặt Tài khoản Apple bất cứ lúc nào sau khi mua; làm ít nhất 24 giờ trước khi hết kỳ để tránh gia hạn. Hoàn tiền do Apple xử lý độc quyền, nên yêu cầu hoàn tiền qua Apple chứ không qua đội ngũ Doz. Điều khoản sử dụng nêu rõ điều này.
Doz có trên Android không?
Hiện chưa. Doz là ứng dụng iOS, và các tính năng như Cảnh báo quan trọng cùng đồng bộ CloudKit riêng được xây trên khung của Apple.
Doz có ứng dụng Apple Watch không?
Không. Doz chạy trên iPhone. Lời nhắc là thông báo iPhone thông thường, nên có thể hiện trên Apple Watch đã ghép như các thông báo iPhone khác, nhưng không có ứng dụng Doz trên đồng hồ.
So với ứng dụng khác
Doz so với Medisafe, MyTherapy và các ứng dụng lời nhắc dùng thuốc khác thế nào?
Doz không cần tài khoản, giữ dữ liệu trên iPhone và trong iCloud riêng, nhóm thuốc dưới đơn chúng đến từ và hẹn liều theo bữa ăn. Ứng dụng khác thêm những gì Doz không có, như cảnh báo người chăm sóc của Medisafe hoặc ứng dụng Apple Watch của Apple Health. Các trang so sánh đặt Doz cạnh từng ứng dụng, tính năng từng tính năng, kể cả chỗ ứng dụng kia phù hợp hơn.
Sử dụng y tế
Doz có thể bảo tôi dùng thuốc nào hoặc đổi liều không?
Không. Doz là công cụ sắp xếp và nhắc nhở, không phải lời khuyên y tế. Luôn hỏi bác sĩ hoặc dược sĩ trước khi bắt đầu điều trị hoặc đổi lịch dùng thuốc, và chỉ nhập những gì họ đã kê.