Cuộc gọi thường bắt đầu một cách vòng vo. Mẹ bạn nói bà “có thể đã uống gấp đôi” viên thuốc huyết áp. Bố bạn có một lọ thuốc mới từ bệnh viện và không chắc nó thay cho lọ cũ hay dùng thêm cùng lọ cũ. Chưa có gì xảy ra, nhưng từ xa bạn đã thấy rõ chuyện đó có thể xảy ra thế nào.
Giúp cha mẹ lớn tuổi quản lý thuốc phần lớn không nằm ở những viên thuốc. Đó là xây dựng một thói quen mà họ vẫn làm chủ, còn bạn là người hỗ trợ phía sau chứ không phải người ra lệnh. Bài hướng dẫn này đi theo thứ tự cần làm, từ giấy tờ đến chiếc điện thoại.
Bắt đầu với một danh sách thật sự đúng
Mọi bước khác đều dựa vào bước này. Nhiều gia đình tưởng mình có danh sách thuốc. Thực ra đó là danh sách từ hai năm trước, cộng với những gì đang có trong tủ, cộng với lời dặn của bác sĩ chuyên khoa gần nhất.
Hãy ngồi lại cùng nhau và đặt mọi lọ thuốc, hộp thuốc, bình hít, thuốc bôi và thực phẩm bổ sung lên bàn, kể cả những thứ họ “chỉ thỉnh thoảng mới dùng”. Với từng thứ, hãy ghi lại:
- Tên trên nhãn thuốc, đúng như đã in, cùng tên thường ngày mà họ vẫn gọi nếu khác.
- Chỉ dẫn, đúng lời của người kê đơn. “Ngày 3 lần” và “mỗi 8 giờ” là hai chỉ dẫn khác nhau, “trong bữa ăn” và “trước bữa sáng” cũng vậy. Đừng chỉnh lại câu chữ cho gọn.
- Thuốc dùng để làm gì, theo cách nói của họ. Đây là cột giúp phát hiện thuốc trùng: hai tên khác nhau có thể hóa ra là cùng một loại thuốc do hai bác sĩ khác nhau kê.
- Ai kê đơn và nhà thuốc nào bán thuốc.
- Còn lại bao nhiêu, đếm thật chứ không đoán.
Sau đó, hãy mang cả túi thuốc đến gặp dược sĩ và nhờ rà soát. Dược sĩ vẫn làm việc này thường xuyên, và họ là người phù hợp để phát hiện thuốc lẽ ra đã phải ngừng, hai sản phẩm trùng nhau, hoặc giờ dùng khó giữ được. Bạn không cần tự đưa ra những quyết định đó.
Để lịch dùng thuốc đi theo ngày của họ, không phải của bạn
Khi danh sách đã đúng, chỗ dễ hỏng tiếp theo là lịch dùng thuốc. Một thói quen chạy tốt trên giấy sẽ thất bại nếu nó yêu cầu một người 78 tuổi uống thuốc lúc 14:00, trong khi giờ đó họ thường đang ngủ gật trên ghế.
Hãy xây lịch từ ngày sinh hoạt thật của họ. Họ dậy lúc mấy giờ? Bữa sáng thật sự là lúc nào? Họ có ăn trưa hay bỏ bữa? Chương trình tivi buổi tối bắt đầu khi nào? Gắn các liều với những mốc đó, vì liều gắn với việc họ vốn đã làm sẽ được dùng, còn liều gắn với một giờ trên đồng hồ sẽ bị quên.
Trong lúc làm, hãy kiểm tra hai điều trên nhãn thuốc:
- Khoảng cách cố định. Nếu thuốc thật sự là “mỗi 8 giờ”, thì dù dời thế nào cũng có một liều rơi vào ban đêm. Công cụ tính khoảng cách giữa các liều cho thấy chính xác liều đó nằm ở đâu. Hãy hỏi dược sĩ xem liều đó có thể dời được không, đừng tự quyết thay họ.
- Liều trong giờ thức. “Ngày 3 lần” thường nghĩa là chia đều trong lúc thức. Công cụ lập lịch dùng thuốc nhiều lần mỗi ngày chia đều các liều từ giờ họ dậy đến giờ họ đi ngủ.
Làm cho lời nhắc không thể ngủ quên
Thính giác thường suy giảm trước trí nhớ. Một tiếng chuông thông báo nhẹ nhàng từ chiếc điện thoại đặt trên bàn bếp, bị để im lặng vì các cháu phàn nàn, thì không được tính là lời nhắc.
Nếu họ dùng iPhone, cần biết rằng thông báo thông thường của ứng dụng bị chặn khi iPhone ở chế độ Im lặng hoặc chế độ Tập trung. Doz hỗ trợ Cảnh báo quan trọng, một quyền riêng biệt cho phép lời nhắc dùng thuốc vẫn phát tiếng ngay cả khi điện thoại đã tắt tiếng, trong khi mọi thông báo khác của Doz vẫn im lặng. Hãy bật tính năng này cùng nhau và thử một lần khi điện thoại ở chế độ Im lặng, để họ biết âm thanh đó như thế nào.
Để điện thoại ở nơi họ nghe được vào giờ dùng thuốc. Lời nhắc vang lên trong phòng ngủ trong khi họ đang ngoài vườn thì cũng như không có lời nhắc.
Dùng hộp chia thuốc, nhưng chia thuốc theo lịch cố định
Với đa số người lớn tuổi, hộp chia thuốc theo tuần là dụng cụ hữu ích nhất, vì nó trả lời câu “tôi đã uống chưa nhỉ?” chỉ bằng một cái nhìn. Hộp phát huy tốt nhất với hai nguyên tắc:
- Chia thuốc vào cùng một ngày mỗi tuần, lúc đầu nên làm cùng nhau. Tối Chủ Nhật là lựa chọn phổ biến.
- Không bỏ vào hộp loại thuốc mà bạn chưa chắc chỉ dẫn. Thuốc mới thay đổi gần đây, hoặc thuốc dùng “khi cần”, cứ để nguyên trong lọ riêng.
Công cụ lập kế hoạch cho hộp chia thuốc cho biết ngăn nào chứa thuốc gì, còn bài viết Các vấn đề thường gặp với hộp chia thuốc 7 ngày của chúng tôi nói về những chỗ hộp chia thuốc hay gặp trục trặc: quên lấy thêm thuốc, viên thuốc bị bẻ đôi, và loại thuốc không nên lấy ra khỏi vỉ quá sớm.
Đừng để thuốc hết vào cuối tuần
Khủng hoảng dễ phòng nhất trong cả danh sách này chính là hết thuốc. Chuyện này hay xảy ra vào tối Thứ Sáu, ngay trước kỳ nghỉ lễ, khi đơn thuốc đã hết số lần lấy thuốc lại.
Hãy đếm số thuốc đang có rồi tính tiến về phía trước. Công cụ tính ngày lấy thuốc theo đơn chuyển “số viên còn lại” và “số liều mỗi ngày” thành ngày hết thuốc và ngày nên mua thêm, có tính cả số ngày dự phòng. Nếu việc gia hạn đơn cần đi khám, thì đó là bước phải xếp hàng chờ, nên hãy chừa vài tuần chứ không phải vài ngày.
Doz theo dõi lượng thuốc của từng loại và cảnh báo khi xuống đến số viên do bạn đặt, thay vì theo một ngày trên lịch vốn sẽ lệch ngay lần đầu bỏ qua một liều. Bài hướng dẫn Biết khi nào thuốc sắp hết của chúng tôi cũng trình bày cả cách làm không cần công nghệ.
Hãy là người hỗ trợ phía sau, đừng là cả hệ thống
Đây là phần quan trọng nhất đối với mối quan hệ. Nếu mỗi liều đều phụ thuộc vào cuộc gọi của bạn, thói quen sẽ sụp đổ vào tuần bạn đi xa hoặc bị ốm, và cha mẹ bạn sẽ học được rằng thuốc của mình là việc của bạn.
Cũng hãy thành thật về công cụ. Doz chạy trên iPhone của chính cha mẹ bạn và không có chế độ xem dành cho người chăm sóc: Doz không báo cho bạn khi họ lỡ một liều, và bạn không thể quản lý danh sách thuốc của họ từ điện thoại của mình. Nếu cần giám sát từ xa, bạn cần một công cụ được xây dựng cho việc đó. Tuy nhiên, với nhiều gia đình, điểm khởi đầu tốt hơn là một hệ thống do chính cha mẹ vận hành, cùng một lần hỏi thăm hằng tuần từ bạn:
- Nhìn qua hộp chia thuốc: các ngăn cần trống đã trống chưa?
- Liếc qua lượng thuốc còn lại: có loại nào gần đến mức cần mua thêm không?
- Một câu hỏi: “Tuần này có bác sĩ nào thay đổi gì không?”
Câu hỏi cuối cùng đó phát hiện nhiều vấn đề hơn bất kỳ ứng dụng nào.
Để danh sách luôn ở bên họ
Dù danh sách ở dạng nào, nó cũng nên đi cùng cha mẹ bạn: một bản trong ví hoặc túi xách, và một tấm ảnh trong điện thoại. Nếu họ phải vào khoa cấp cứu, câu hỏi đầu tiên sẽ là “bác dùng thuốc gì?”, và “viên nhỏ màu trắng” không phải là câu trả lời mà ai làm việc được.
Hãy cập nhật ngay trong ngày có bất kỳ thay đổi nào, đừng chờ lần rà soát tiếp theo. Một danh sách đúng vào tháng 3 có thể trở thành mối nguy vào tháng 7.
Câu hỏi thường gặp
Làm sao giúp cha mẹ theo dõi thuốc mà không kiểm soát họ?
Hãy cùng nhau thiết lập hệ thống, rồi lùi lại và chuyển sang hỏi thăm mỗi tuần một lần thay vì nhắc mỗi ngày. Gắn các liều với thói quen của chính họ, đảm bảo lời nhắc đủ lớn để họ nghe thấy, và để họ tự chia thuốc vào hộp khi đã quen. Bạn là người hỗ trợ phía sau để phát hiện vấn đề, không phải người mà mọi liều thuốc đều phụ thuộc vào.
Danh sách thuốc của cha mẹ lớn tuổi nên có những gì?
Mọi loại thuốc, thực phẩm bổ sung, bình hít và thuốc bôi họ dùng, kèm tên đúng như in trên nhãn thuốc, chỉ dẫn đúng lời của người kê đơn, thuốc dùng để làm gì, ai kê đơn, nhà thuốc nào bán thuốc, và còn lại bao nhiêu. Hãy rà soát toàn bộ danh sách với dược sĩ ít nhất mỗi năm một lần, và bất cứ khi nào có thay đổi.
Tôi có nhận được cảnh báo trên điện thoại khi cha mẹ lỡ một liều không?
Với Doz thì không. Doz chạy trên iPhone của chính cha mẹ bạn và không có tính năng giám sát từ xa hay chế độ xem dành cho người chăm sóc, nên không thể báo cho bạn. Nếu cảnh báo từ xa là điều bắt buộc, hãy tìm một công cụ được xây dựng riêng cho người chăm sóc. Nếu cha mẹ bạn mang theo điện thoại riêng, thì cài Doz trên đó và cùng nhau thiết lập các đơn thuốc thường là đủ.
Nếu cha mẹ tôi khó nghe lời nhắc thì sao?
Hãy kiểm tra xem điện thoại có bị tắt tiếng vào giờ dùng thuốc không, và để điện thoại trong căn phòng nơi họ ở vào khoảng thời gian đó. Trên iPhone, ứng dụng nhắc uống thuốc hỗ trợ Cảnh báo quan trọng có thể phát tiếng ngay cả khi bật chế độ Im lặng hoặc một chế độ Tập trung. Doz hỗ trợ Cảnh báo quan trọng cho lời nhắc dùng thuốc.
Nên mua thêm thuốc trước bao lâu?
Với đa số loại thuốc, ít nhất một tuần, để đủ cho một dịp cuối tuần, một ngày lễ, hoặc trường hợp nhà thuốc chưa có sẵn thuốc, phải đặt về. Nếu việc lấy thêm thuốc cần đơn mới hoặc một buổi khám lại, hãy chừa vài tuần. Công cụ tính ngày lấy thuốc theo đơn tính ra ngày dựa trên số viên còn lại.
Bắt đầu từ đâu
Tuần này, chỉ làm bước đầu tiên: đặt mọi lọ thuốc lên bàn và viết danh sách. Mang danh sách đó đến gặp dược sĩ. Mọi thứ khác trong bài hướng dẫn này sẽ dễ hơn khi danh sách đã đúng, và không thứ nào hiệu quả khi danh sách chưa đúng.
Khi danh sách đã sẵn sàng, Doz có thể lưu danh sách đó trên iPhone của cha mẹ bạn, xếp theo đơn thuốc, với lời nhắc gắn với bữa ăn và theo dõi lượng thuốc để cảnh báo trước khi có loại nào hết.
Tải Doz trên App Store · Đọc câu hỏi thường gặp · Xem thêm trên blog